Di M99, kami percaya permainan dalam talian perlu dinikmati sebagai hiburan semata-mata. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu anda kekal dalam kawalan supaya pengalaman bermain anda sentiasa menyeronokkan dan selamat.
Permainan dalam talian boleh menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan apabila dilakukan dengan cara yang betul. Namun, seperti mana-mana bentuk hiburan yang melibatkan wang, ia perlu diuruskan dengan bijak dan penuh kesedaran diri.
M99 mengambil pendekatan serius dalam mempromosikan permainan bertanggungjawab. Kami bukan sekadar menyediakan platform permainan – kami turut bertanggungjawab memastikan setiap ahli mempunyai akses kepada maklumat, alat kawalan, dan sokongan yang diperlukan untuk membuat keputusan yang bijak ketika bermain.
Permainan bertanggungjawab bermaksud anda bermain dalam had kemampuan anda sendiri, menetapkan batasan masa dan wang yang realistik, serta mengenali tanda-tanda awal masalah perjudian sebelum ia menjadi lebih serius. Dengan pendekatan yang betul, permainan boleh kekal sebagai aktiviti rekreasi yang positif dalam kehidupan anda.
Permainan dalam talian tidak sesuai untuk semua orang. Jika anda sedang menghadapi masalah kewangan, tekanan emosi, atau situasi lain yang sukar, sila elakkan daripada bermain. Permainan tidak seharusnya digunakan sebagai cara untuk melarikan diri daripada masalah atau sebagai sumber pendapatan. Jika anda memerlukan bantuan, M99 sedia membantu anda mencari sokongan yang sesuai.
Hanya untuk Dewasa
Platform M99 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami melaksanakan proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat bagi memastikan tiada individu di bawah umur mengakses platform kami.
Kami membenamkan alat kawalan terus dalam platform supaya anda boleh menggunakannya bila-bila masa yang diperlukan, tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan.
Tetapkan jumlah maksimum deposit yang anda benarkan dalam tempoh harian, mingguan, atau bulanan. Had ini membantu anda mengawal perbelanjaan dan mengelakkan keputusan impulsif semasa bermain.
Tetapkan had masa sesi bermain anda. Apabila masa yang ditetapkan hampir tamat, platform kami akan menghantar peringatan supaya anda dapat membuat keputusan yang sedar tentang sama ada untuk teruskan atau berhenti.
Pilih untuk berehat daripada platform selama tempoh tertentu – sama ada 24 jam, seminggu, atau sebulan. Semasa tempoh rehat, akaun anda akan disekat sementara dan tiada deposit boleh dibuat.
Jika anda rasa perlu berhenti bermain untuk tempoh yang lebih lama, pilihan pengecualian diri membolehkan anda menyekat akses akaun secara kekal atau untuk tempoh yang anda tentukan sendiri.
Tetapkan had kerugian maksimum dalam sesuatu tempoh. Apabila had ini dicapai, sistem M99 akan menyekat sebarang aktiviti pertaruhan tambahan bagi melindungi baki akaun anda secara automatik.
Pantau semua transaksi, sejarah pertaruhan, dan corak permainan anda secara terperinci melalui panel akaun. Maklumat ini membantu anda menilai tabiat bermain dan membuat pelarasan yang sewajarnya.
Mengaktifkan alat permainan bertanggungjawab di M99 adalah mudah dan boleh dilakukan sendiri terus daripada akaun anda. Ikuti langkah-langkah berikut:
Akses akaun anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang berdaftar melalui laman web atau aplikasi mudah alih M99.
Klik ikon profil anda di bahagian atas kanan dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" daripada menu lungsur.
Pilih jenis had yang anda mahu tetapkan – sama ada had deposit, had masa, had kerugian, atau pilihan rehat bermain – mengikut keperluan anda.
Masukkan nilai had yang dikehendaki dan sahkan. Had akan berkuatkuasa serta-merta dan e-mel pengesahan akan dihantar ke alamat berdaftar anda.
Semak semula tetapan anda dari semasa ke semasa. Had boleh dikurangkan dengan serta-merta, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh refleksi sebelum berkuatkuasa.
Jika anda menjawab "ya" kepada dua atau lebih soalan di bawah ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami atau mencari bantuan profesional.
Adakah anda pernah bermain lebih lama atau membelanjakan lebih banyak wang daripada yang anda rancangkan?
Adakah anda bermain untuk mendapatkan semula wang yang telah hilang (mengejar kerugian)?
Adakah permainan mula mengganggu tanggungjawab kerja, keluarga, atau kehidupan sosial anda?
Adakah anda meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi tujuan bermain?
Adakah anda rasa gelisah atau mudah marah apabila tidak dapat bermain?
Adakah anda menyembunyikan aktiviti permainan anda daripada ahli keluarga atau rakan-rakan?
Adakah anda menggunakan permainan sebagai cara untuk melarikan diri daripada masalah atau perasaan tidak selesa?
Dapatkan Bantuan Segera
Jika anda atau orang yang anda sayangi memerlukan sokongan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan M99 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan membantu anda dengan penuh kerahsiaan dan keprihatinan.
Tentukan jumlah wang yang anda sanggup hilang sebelum memulakan sesi bermain. Jangan melebihi bajet tersebut dalam apa jua keadaan.
Wang yang digunakan untuk bermain adalah kos hiburan, bukan pelaburan. Jangan harapkan keuntungan konsisten daripada permainan dalam talian.
Jangan bermain berjam-jam tanpa henti. Ambil rehat secara berkala untuk menilai semula situasi anda dan mengelakkan keputusan yang dibuat atas dasar emosi.
Jangan bermain apabila anda sedang berasa tertekan, sedih, marah, atau di bawah pengaruh alkohol. Keadaan emosi yang tidak stabil boleh mempengaruhi pertimbangan anda.
Masalah perjudian jarang-jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia biasanya berkembang secara perlahan-lahan. Kenali tanda-tanda awal ini supaya anda boleh bertindak lebih awal:
M99 bekerjasama rapat dengan pelbagai organisasi sokongan. Mendapatkan bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Sembang terus dengan pasukan sokongan kami yang terlatih untuk membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri atau membincangkan kebimbangan anda secara sulit.
Menyediakan khidmat kaunseling dan rujukan untuk isu berkaitan perjudian bermasalah melalui klinik kesihatan mental di seluruh Malaysia.
Program sokongan rakan sebaya untuk individu yang menghadapi masalah perjudian, dengan mesyuarat berkala di pelbagai lokasi di seluruh Malaysia.
Hubungi kami secara sulit di [email protected] untuk sebarang pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab atau permintaan kawalan akaun.